Смена паспортных данных в МТС требуется при изменении фамилии, утере паспорта или обнаружении ошибок в договоре. Рассмотрим официальные способы обновления информации.
Содержание
Смена паспортных данных в МТС требуется при изменении фамилии, утере паспорта или обнаружении ошибок в договоре. Рассмотрим официальные способы обновления информации.
Способы изменения паспортных данных
1. Через офис МТС
- Найдите ближайший салон связи МТС с паспортным столом
- Возьмите с собой старый и новый паспорт
- Заполните заявление на изменение данных
- Подпишите обновленный договор
2. Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 3 | Выберите "Изменить персональные данные" |
| 4 | Загрузите скан-копии документов |
Необходимые документы
Для физических лиц
- Действующий паспорт гражданина РФ
- Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке и др.)
- Старый паспорт (при смене фамилии)
Для юридических лиц
- Свидетельство о регистрации юридического лица
- Документ о назначении руководителя
- Паспорт представителя компании
Сроки обработки заявки
| Способ обращения | Время обработки |
| Офис МТС | 1 рабочий день |
| Онлайн-заявка | 3 рабочих дня |
Важная информация
- Изменение данных бесплатно
- При смене фамилии требуется переоформление SIM-карты
- До подтверждения изменений возможны ограничения услуг
- Рекомендуется обновить данные в течение 14 дней после изменения паспорта
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 250 08 90
- Сообщите оператору о необходимости смены данных
- Получите инструкции для дальнейших действий
- Отправьте документы по указанному адресу при необходимости
Своевременное обновление паспортных данных в МТС поможет избежать проблем с обслуживанием и использованием услуг оператора.
