Смена email-адреса в аккаунте Lamoda требуется при утрате доступа к старой почте или изменении личных данных. Процедура выполняется через личный кабинет и требует подтверждения.
Содержание
Шаги для изменения email
1. Авторизация в личном кабинете
- Откройте официальный сайт Lamoda
- Нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу
- Введите текущие учетные данные (email и пароль)
2. Переход в настройки профиля
- Наведите курсор на имя профиля
- Выберите пункт "Мои данные"
- Найдите раздел "Контактная информация"
3. Изменение email-адреса
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с текущим email
- Введите новый адрес электронной почты
- Подтвердите текущий пароль
- Нажмите "Сохранить изменения"
Процесс подтверждения нового email
| Этап | Действия |
| 1. Отправка письма | Система отправляет письмо с подтверждением на новый адрес |
| 2. Проверка почты | Откройте письмо от Lamoda во входящих или спаме |
| 3. Подтверждение | Перейдите по ссылке в письме для активации |
Особенности смены email
- Новый email не должен быть привязан к другому аккаунту Lamoda
- Рекомендуется использовать активный почтовый ящик
- После смены все уведомления будут приходить на новый адрес
- История заказов сохранится в аккаунте
Если не приходит письмо подтверждения
- Проверьте папку "Спам" в почтовом ящике
- Убедитесь в правильности введенного email-адреса
- Запросите повторную отправку письма
- Попробуйте использовать другой почтовый сервис
- Обратитесь в службу поддержки при повторных проблемах
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 600-32-23
- Онлайн-чат на сайте Lamoda
- Электронная почта: help@lamoda.ru
После успешной смены email рекомендуется обновить данные для входа в мобильном приложении Lamoda, если оно установлено на ваших устройствах.
