При смене паспорта необходимо обновить данные в Сбербанк Онлайн для полноценного доступа ко всем банковским услугам. Рассмотрим процедуру изменения информации.
Содержание
При смене паспорта необходимо обновить данные в Сбербанк Онлайн для полноценного доступа ко всем банковским услугам. Рассмотрим процедуру изменения информации.
Способы изменения паспортных данных
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить данные документа"
- Загрузите фото нового паспорта
- Дождитесь проверки данных
2. Через веб-версию Сбербанк Онлайн
- Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Настройки"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" напротив паспортных данных
- Заполните новую информацию
Необходимые документы
| Тип изменения | Документы |
| Смена паспорта по возрасту | Новый паспорт (фото страниц) |
| Смена ФИО | Новый паспорт и документ-основание |
| Исправление ошибки | Паспорт с верными данными |
3. Через отделение банка
- Запишитесь на прием через приложение
- Возьмите новый паспорт и старую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Подпишите заявление на изменение данных
- Получите подтверждение обновления
Что проверить после изменения данных
- Корректность отображения данных в профиле
- Работоспособность Сбербанк Онлайн
- Доступ ко всем ранее подключенным услугам
- Возможность совершения операций
Важная информация
Обновление данных в системе банка может занять до 3 рабочих дней. В этот период возможны временные ограничения на некоторые операции. Для кредитных договоров может потребоваться дополнительное посещение офиса банка.
