Изменение информации в личном кабинете Тинькофф может потребоваться при смене персональных данных или необходимости обновления учетных записей. Рассмотрим доступные способы редактирования профиля.
Содержание
Изменение информации в личном кабинете Тинькофф может потребоваться при смене персональных данных или необходимости обновления учетных записей. Рассмотрим доступные способы редактирования профиля.
1. Какие данные можно изменить
| Тип данных | Способ изменения | Требуется подтверждение |
| Контактный телефон | Через приложение | SMS-подтверждение |
| Электронная почта | На сайте или в приложении | Подтверждение по email |
| Паспортные данные | Через поддержку | Документы |
2. Изменение номера телефона
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить телефон"
- Введите новый номер
- Подтвердите SMS-кодом со старого номера
- Введите код из SMS на новый номер
- Дождитесь подтверждения изменения
3. Обновление email-адреса
- Войдите в интернет-банк на сайте
- Откройте настройки профиля
- Найдите поле "Электронная почта"
- Введите новый адрес
- Подтвердите изменения через ссылку в письме
- Проверьте новый email на наличие подтверждения
4. Смена паспортных данных
| Причина изменения | Документы |
| Смена фамилии | Новый паспорт, свидетельство |
| Исправление ошибки | Паспорт с верными данными |
| Продление паспорта | Новый паспорт |
Процесс смены:
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 555-10-10
- Подготовьте сканы документов
- Отправьте через безопасный канал
- Дождитесь проверки (1-3 рабочих дня)
- Получите подтверждение обновления данных
Важная информация
После изменения основных данных может потребоваться повторная идентификация для некоторых операций. Проверяйте актуальность информации после важных жизненных событий (смена фамилии, переезд).
Безопасность
Никогда не передавайте данные для входа в личный кабинет третьим лицам. Все изменения должны подтверждаться через официальные каналы связи Тинькофф.
