Смена номера телефона в личном кабинете Мегамаркета требуется при утере SIM-карты, смене оператора или других обстоятельствах. Процедура может быть выполнена самостоятельно через сайт или приложение.
Содержание
Смена номера телефона в личном кабинете Мегамаркета требуется при утере SIM-карты, смене оператора или других обстоятельствах. Процедура может быть выполнена самостоятельно через сайт или приложение.
Способы изменения номера
| Метод | Доступность |
| Через личный кабинет | 24/7 |
| В мобильном приложении | 24/7 |
| Обращение в поддержку | В рабочие часы |
Пошаговая инструкция
1. Через веб-сайт
- Авторизуйтесь на сайте Мегамаркета
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение и войдите в аккаунт
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Тапните по текущему номеру
- Введите новый номер и подтвердите
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки
- Подготовьте документы:
- Паспортные данные
- Номер карты лояльности
- Последний чек из магазина
- Дождитесь верификации данных
- Получите инструкции для смены номера
Важная информация
| Аспект | Описание |
| Сроки обработки | 1-3 рабочих дня при обращении в поддержку |
| Ограничения | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Безопасность | Требуется подтверждение личности |
Рекомендации
- Убедитесь в правильности нового номера перед подтверждением
- Проверьте доступность SMS на новом номере
- Обновите номер во всех связанных сервисах
- Сохраните подтверждение смены номера
После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый телефонный номер. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки Мегамаркета.
