Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, необходима для получения SMS-уведомлений и подтверждения операций. Рассмотрим доступные способы изменения контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- В отделении банка
- Через банкомат ВТБ
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Дождитесь уведомления об успешной смене
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Тип номера | Российский мобильный номер |
| Регистрация | На имя владельца карты |
| Подтверждение | Возможность получения SMS |
Изменение номера в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту ВТБ
- Посетите любое отделение ВТБ
- Заполните заявление на смену номера
- Предоставьте новый номер телефона
- Подпишите соглашение об изменении данных
Что делать при утере доступа к номеру
- Немедленно обратитесь к мобильному оператору
- Временно заблокируйте банковскую карту
- Посетите отделение ВТБ для восстановления доступа
- Привяжите новый номер телефона
- Обновите настройки безопасности
После смены номера все SMS-уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый телефон. Рекомендуется проверить работу сервисов, привязанных к старому номеру.
