Подтверждение номера телефона необходимо для полноценной работы с мобильным приложением СберБанк Онлайн и обеспечения безопасности ваших операций. Рассмотрим все доступные способы подтверждения.
Содержание
Подтверждение при первичной регистрации
- Скачайте и откройте приложение СберБанк Онлайн
- Нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона, привязанный к карте СберБанка
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
- Придумайте и установите надежный пароль для входа
Подтверждение номера через банкомат
Если SMS не приходит или номер нужно изменить:
- Вставьте карту в банкомат СберБанка и введите PIN
- Выберите "Регистрация в СберБанк Онлайн"
- Введите новый номер телефона
- Получите и введите код подтверждения из SMS
- Завершите процедуру, следуя инструкциям на экране
Подтверждение через отделение банка
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите с собой паспорт и карту СберБанка |
| 2 | Обратитесь к сотруднику банка |
| 3 | Заполните заявление на привязку номера |
| 4 | Подтвердите номер через SMS в присутствии сотрудника |
Решение возможных проблем
SMS с кодом не приходит
- Проверьте баланс и доступность сети на телефоне
- Убедитесь, что номер не заблокирован для SMS
- Попробуйте запросить код повторно через 5 минут
- Обратитесь в контактный центр СберБанка по номеру 900
Номер уже используется
Если вы получаете сообщение, что номер привязан к другому пользователю:
- Попробуйте восстановить доступ через этот номер
- Обратитесь в отделение банка с паспортом
- Напишите заявление об отвязке номера от предыдущего владельца
- После проверки данных номер будет доступен для привязки
Важные моменты
| Аспект | Описание |
| Безопасность | Никому не сообщайте полученные коды подтверждения |
| Смена номера | При смене номера обязательно обновите данные в приложении |
| Временные коды | Код подтверждения действителен в течение 5 минут |
После успешного подтверждения номера телефона вы получите полный доступ ко всем функциям СберБанк Онлайн и сможете безопасно управлять своими финансами в любое время.
