Клиенты Газпромбанка имеют право на возврат страховой премии при отказе от страхового продукта. Процедура возврата зависит от типа страховки и срока обращения.
Содержание
Клиенты Газпромбанка имеют право на возврат страховой премии при отказе от страхового продукта. Процедура возврата зависит от типа страховки и срока обращения.
Условия возврата страховой премии
Срок обращения | Размер возврата | Особенности |
14 дней с момента оформления | 100% страховой премии | Период охлаждения по закону |
После 14 дней | Пропорционально неиспользованному сроку | Минус расходы страховой компании |
При досрочном погашении кредита | Пропорциональный расчет | Автоматический пересчет |
Пошаговая инструкция по возврату
1. Подготовка документов
- Паспорт (копия страниц с фото и регистрацией)
- Договор страхования (оригинал или копия)
- Платежный документ об оплате страховки
- Реквизиты для возврата средств
2. Написание заявления
В заявлении необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные
- Номер договора страхования
- Дату заключения договора
- Причину расторжения (не обязательно)
- Требование о возврате страховой премии
- Банковские реквизиты для перевода
3. Подача заявления
- Лично в отделении Газпромбанка
- В офисе страховой компании
- Заказным письмом с уведомлением
- Через онлайн-сервисы (если доступно)
Сроки рассмотрения заявления
Действие | Срок |
Рассмотрение заявления | 10 рабочих дней |
Возврат средств | До 30 календарных дней |
Уведомление о решении | В течение 5 рабочих дней |
Особенности для разных продуктов
Кредитные продукты
- При отказе от страховки может измениться процентная ставка
- Возврат страховки при досрочном погашении происходит автоматически
- Страховка по ипотеке имеет особые условия возврата
Дебетовые карты
- Страховка обычно отключается в личном кабинете
- Возврат за неиспользованный период происходит по заявлению
- Может взиматься комиссия за досрочное расторжение
Полезные советы
- Сохраняйте копию поданного заявления с отметкой о приеме
- Фиксируйте дату подачи документов
- Требуйте письменный ответ от страховой компании
- При отказе в возврате обращайтесь в ЦБ РФ или суд
- Проверяйте договор на наличие скрытых условий
Контактная информация
Для вопросов по возврату страховки в Газпромбанке:
- Телефон горячей линии: 8 800 100-07-01
- Электронная почта: info@gazprombank.ru
- Адрес головного офиса: Москва, ул. Наметкина, 16