Самозапрет на портале Госуслуг ограничивает доступ к некоторым функциям аккаунта. Если вы установили его случайно или хотите снять ограничения, следуйте этой инструкции.

Содержание

Самозапрет на портале Госуслуг ограничивает доступ к некоторым функциям аккаунта. Если вы установили его случайно или хотите снять ограничения, следуйте этой инструкции.

Что такое самозапрет на Госуслугах

Самозапрет - это добровольное ограничение доступа к определенным услугам портала. Он может касаться:

  • Доступа к налоговой информации
  • Проверки штрафов ГИБДД
  • Других персональных данных

Как снять самозапрет через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на портале

Зайдите в свой аккаунт на gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.

2. Перейдите в настройки профиля

  • Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
  • Выберите "Настройки"
  • Перейдите в раздел "Безопасность"

3. Найдите установленные ограничения

В разделе "Безопасность" найдите пункт "Добровольные ограничения" или "Самозапреты".

4. Отключите ненужные ограничения

  1. Выберите ограничение, которое хотите снять
  2. Нажмите "Отключить" или "Снять запрет"
  3. Подтвердите действие через код из SMS

Если кнопка "Отключить" неактивна

В некоторых случаях для снятия запрета требуется:

  • Подтверждение личности через банк или центры обслуживания
  • Ожидание истечения срока действия запрета
  • Обращение в техподдержку

Как обратиться в поддержку

Телефон8 800 100-70-10
Электронная почтаsupport@gosuslugi.ru
Чат поддержкиДоступен в личном кабинете

Что указать в обращении

  • ФИО и номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Тип ограничения, которое нужно снять
  • Причину снятия запрета

Через сколько времени снимается запрет

В большинстве случаев ограничения снимаются:

  • Мгновенно - при самостоятельном отключении
  • В течение 1 рабочего дня - при обращении в поддержку
  • После истечения установленного срока - если был выбран временный запрет

После снятия ограничений рекомендуем проверить доступ к нужным услугам и при необходимости обновить страницу.

Другие статьи

Заявление отказано: что это означает и прочее