Абоненты МТС могут отключить ненужные услуги или полностью расторгнуть договор с оператором несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Абоненты МТС могут отключить ненужные услуги или полностью расторгнуть договор с оператором несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы отключения услуг МТС
- Через USSD-команды
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- Обращение в салон связи
- Звонок в службу поддержки
1. Отключение через USSD-команды
| Проверка подключенных услуг | *100*1# |
| Отключение всех услуг | *111*2170# |
| Отмена подписки на контент | *152*2# |
2. Отключение через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Полное расторжение договора
3. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Настройки"
- Выберите "Расторжение договора"
- Следуйте инструкциям системы
4. В салоне связи МТС
- Посетите любой салон МТС с паспортом
- Сообщите о желании расторгнуть договор
- Заполните заявление на отключение
- Сдайте SIM-карту (при необходимости)
Важная информация
| Срок отключения | От 1 до 3 рабочих дней |
| Остаток на счете | Можно перевести на другой номер МТС |
| Долги | Необходимо погасить перед отключением |
5. Через службу поддержки
Наберите 0890 с номера МТС или 8 800 250 0890 с другого телефона, дождитесь соединения с оператором и запросите отключение номера.
После отключения номера рекомендуется проверить детализацию звонков и сохранить последний чек для подтверждения расторжения договора.
