Оператор МегаФон предлагает различные дополнительные пакеты услуг, такие как подписки на музыку, кино, игры и другие сервисы. Если вам больше не нужна какая-то услуга, её можно отключить несколькими способами.
Содержание
Оператор МегаФон предлагает различные дополнительные пакеты услуг, такие как подписки на музыку, кино, игры и другие сервисы. Если вам больше не нужна какая-то услуга, её можно отключить несколькими способами.
Способы отключения дополнительных пакетов
- Через USSD-команды – быстрый способ отмены подписки.
- В личном кабинете – управление услугами через сайт или приложение.
- Через службу поддержки – звонок или онлайн-чат.
- В салоне связи – личное обращение в офис МегаФона.
Отключение через USSD-команды
Для отмены подписки с помощью USSD выполните следующие шаги:
- Наберите на телефоне
*105#
и нажмите вызов. - Выберите пункт меню "Управление услугами".
- Найдите нужную подписку и отключите её.
Отключение в личном кабинете
Чтобы отменить подписку через личный кабинет:
- Зайдите на сайт moscow.megafon.ru или в приложение "МегаФон".
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки".
- Найдите ненужную услугу и нажмите "Отключить".
Отключение через поддержку
Если не получается отменить подписку самостоятельно, обратитесь в службу поддержки:
Способ связи | Контакты |
Телефон | 0500 (бесплатно с телефона МегаФона) |
Онлайн-чат | Доступен на официальном сайте |
Социальные сети | Через сообщения в VK, Telegram или WhatsApp |
Важно знать
- Некоторые подписки отключаются не сразу, а в конце расчетного периода.
- После отключения услуги списание средств прекратится со следующего месяца.
- Если подписка активирована через сторонний сервис, отмена может потребоваться там же.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку МегаФона для уточнения деталей.