Баллы Ozon начисляются за покупки на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты следующих заказов. Рассмотрим подробно, когда и при каких условиях происходит их зачисление.
Содержание
Баллы Ozon начисляются за покупки на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты следующих заказов. Рассмотрим подробно, когда и при каких условиях происходит их зачисление.
Основные условия начисления баллов
- Стандартные покупки - 1% от суммы чека
- Товары с повышенным кэшбэком - до 10% от стоимости
- Для подписчиков Ozon Premium - дополнительный 1% кэшбэк
- Акционные предложения - специальные условия в рамках промо-кампаний
Сроки зачисления баллов
| Тип операции | Срок начисления |
| Обычные покупки | 14 дней с момента доставки |
| Предварительные заказы | 14 дней с даты фактической отправки |
| Участие в акциях | Согласно условиям конкретной акции |
| Возвращенные товары | Баллы не начисляются |
Как проверить начисление баллов
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Баллы"
- Откройте вкладку "История начислений"
- Найдите соответствующую покупку
- Проверьте дату и сумму начисления
Причины задержки начисления
- Не завершен срок проверки заказа (14 дней)
- Товар участвует в специальной акции с другими сроками
- Осуществлен возврат или отмена заказа
- Покупка совершена без авторизации в аккаунте
Использование начисленных баллов
После зачисления баллы становятся доступны для оплаты до 30% стоимости следующего заказа. 1 балл равен 1 рублю. Срок действия начисленных баллов составляет 365 дней с момента зачисления.
