Восстановление удаленного номера МТС возможно в течение определенного периода после деактивации. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления номера и важные условия этого процесса.
Содержание
Восстановление удаленного номера МТС возможно в течение определенного периода после деактивации. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления номера и важные условия этого процесса.
Условия восстановления номера
- С момента отключения прошло не более 90 дней
- Номер не был передан другому абоненту
- У вас сохранилась оригинальная SIM-карта или документы
- Возможность подтвердить свою личность как владельца
Способы восстановления номера
1. Через контактный центр
- Позвоните на горячую линию МТС по номеру 0890
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте паспортные данные
- Сообщите оператору номер для восстановления
- Следуйте инструкциям оператора
2. В салоне связи МТС
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите ближайший салон МТС |
| 2 | Возьмите с собой паспорт |
| 3 | Сообщите о необходимости восстановления номера |
| 4 | Заполните заявление на восстановление |
Необходимые документы
- Паспорт (для физических лиц)
- Договор на обслуживание (при наличии)
- Чек последнего пополнения (по возможности)
- Старая SIM-карта (если сохранилась)
Сроки и стоимость восстановления
| Параметр | Значение |
| Срок обработки заявки | От 1 до 3 рабочих дней |
| Стоимость восстановления | От 100 до 300 рублей |
| Восстановление баланса | Не производится |
Важная информация
- После восстановления номеру может быть присвоен новый тариф
- Все услуги и настройки будут сброшены
- Рекомендуется сразу проверить состояние лицевого счета
- При утере SIM-карты потребуется выпуск новой
Рекомендации
Для успешного восстановления номера:
- Постарайтесь вспомнить дату последнего использования номера
- Подготовьте любые доказательства владения номером
- Уточните в поддержке текущий статус номера
- При отказе попросите разъяснить причину
