Восстановление номера Tele2 возможно в течение определенного периода после блокировки. Рассмотрим процедуру восстановления для разных ситуаций.
Содержание
Восстановление номера Tele2 возможно в течение определенного периода после блокировки. Рассмотрим процедуру восстановления для разных ситуаций.
Условия восстановления номера
Срок неактивности | Возможность восстановления |
До 30 дней | Полное восстановление с сохранением баланса |
30-180 дней | Восстановление возможно, но баланс обнуляется |
Более 180 дней | Номер переходит в свободную продажу |
Способы восстановления номера
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Восстановление номера"
- Следуйте инструкциям системы
2. В салоне связи Tele2
- Посетите любой фирменный салон Tele2
- Предъявите паспорт (должен совпадать с данными договора)
- Оплатите стоимость восстановления (если требуется)
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
Необходимые документы
Для физических лиц
- Паспорт гражданина РФ
- Номер договора (если сохранился)
- Старая SIM-карта (при наличии)
Для юридических лиц
Документ | Примечание |
Доверенность | Заверенная печатью организации |
Паспорт представителя | Должен быть указан в доверенности |
Стоимость восстановления
Срок неактивности | Стоимость |
До 30 дней | Бесплатно |
30-180 дней | 100-300 рублей |
Что делать если номер уже занят
Альтернативные варианты
- Попробуйте подобрать похожий номер в салоне Tele2
- Оформите новый номер с переносом старого баланса
- Проверьте возможность возврата номера через поддержку
Профилактика потери номера
- Пополняйте баланс хотя бы раз в 6 месяцев
- Подключите автопополнение счета
- Используйте номер для входа в личный кабинет