Отключение платных подписок на услуги МегаФона можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Способы отключения подписки
Метод | Как выполнить | Доступность |
USSD-запрос | Набор специального кода | 24/7 |
Личный кабинет | Через сайт или приложение | 24/7 |
SMS-команда | Отправка сообщения на номер | 24/7 |
2. Отключение через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите код *105*720# и нажмите вызов
- В появившемся меню выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение
3. Через личный кабинет
3.1. В мобильном приложении
- Авторизуйтесь в приложении "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
3.2. На сайте
- Зайдите на сайт mega.ru под своим аккаунтом
- Откройте раздел "Услуги"
- Перейдите в "Активные подписки"
- Выберите нужную услугу и нажмите "Отменить"
4. Отключение через SMS
Тип подписки | Команда |
Контент-услуги | СТОП на номер 0500 |
Премиум-SMS | СТОП на номер подписки |
5. Важные нюансы
- Отключение может занять до 24 часов
- Списание средств возможно в день отключения
- Некоторые подписки требуют подтверждения по SMS
- После отключения услуга остается активной до конца оплаченного периода
6. Проверка отключения
- Проверьте список активных услуг через *105#
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении
- Контролируйте списания в течение 2-3 дней
Регулярно проверяйте активные подписки в личном кабинете, чтобы избежать нежелательных списаний средств.