Для отмены регулярных платежей за подписки Яндекса (Яндекс Плюс, Музыка, Кинопоиск и другие), оформленные через Тинькофф, можно использовать несколько способов.
Содержание
Для отмены регулярных платежей за подписки Яндекса (Яндекс Плюс, Музыка, Кинопоиск и другие), оформленные через Тинькофф, можно использовать несколько способов.
Способы отключения Яндекс подписки
| Через приложение Тинькофф | Стандартный способ управления подписками |
| Через сервисы Яндекса | Прямое отключение в аккаунте Яндекс |
| Через поддержку банка | При невозможности самостоятельного отключения |
Отключение через приложение Тинькофф
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Подписки и автоплатежи"
- Найдите подписку на сервис Яндекса
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Отключение через аккаунт Яндекс
- Зайдите на сайт yandex.ru и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Проверьте email - должно прийти подтверждение
Что происходит после отключения
- Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода
- Автоматические списания прекращаются
- Вы получите уведомление об отмене подписки
- Возможность повторного подключения остается
Если подписка не отключается
- Проверьте баланс карты - возможно, есть задолженность
- Обновите приложение Тинькофф до последней версии
- Обратитесь в поддержку Яндекса через форму на сайте
- Свяжитесь с Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10
Как избежать случайных подписок
- Не сохраняйте данные карты в браузере
- Внимательно читайте условия перед оплатой
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите лимиты на онлайн-платежи в настройках карты
Для получения дополнительной информации по управлению подписками обратитесь в службу поддержки Тинькофф через чат в мобильном приложении.
