Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы решили ее отменить, это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отключения услуги.

Содержание

Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы решили ее отменить, это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отключения услуги.

Инструкция по отключению Ozon Premium

Отмена через веб-версию сайта

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте ozon.ru
  2. Нажмите на свое имя в верхнем правом углу
  3. Выберите пункт "Ozon Premium" в выпадающем меню
  4. На странице подписки найдите раздел "Управление подпиской"
  5. Кликните по кнопке "Отменить подписку"
  6. Подтвердите отмену в появившемся окне

Отмена через мобильное приложение

  • Откройте приложение Ozon на своем устройстве
  • Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека внизу экрана)
  • Выберите пункт "Ozon Premium"
  • Нажмите "Управление подпиской"
  • Тапните по "Отменить подписку"
  • Подтвердите свое решение

Что происходит после отмены

ПараметрОписание
Доступ к услугамСохраняется до конца оплаченного периода
АвтопродлениеПрекращается сразу после отмены
УведомленияПридет подтверждение отмены на email

Частые вопросы

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период?

Ozon не возвращает средства за неиспользованный период подписки Premium.

Как узнать дату окончания действия подписки?

Эта информация доступна в разделе "Ozon Premium" вашего личного кабинета.

Что делать, если кнопка отмены не активна?

  • Попробуйте обновить страницу
  • Проверьте подключение к интернету
  • Обратитесь в службу поддержки

Рекомендации

Перед отменой подписки рекомендуем:

  1. Использовать все доступные купоны и скидки
  2. Завершить текущие заказы с бесплатной доставкой
  3. Скачать важные документы из Premium-разделов

Другие статьи

Заявление отказано: что это означает и прочее