Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы решили ее отменить, это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отключения услуги.
Содержание
Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы решили ее отменить, это можно сделать самостоятельно через личный кабинет. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отключения услуги.
Инструкция по отключению Ozon Premium
Отмена через веб-версию сайта
- Войдите в свой аккаунт на сайте ozon.ru
- Нажмите на свое имя в верхнем правом углу
- Выберите пункт "Ozon Premium" в выпадающем меню
- На странице подписки найдите раздел "Управление подпиской"
- Кликните по кнопке "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека внизу экрана)
- Выберите пункт "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Тапните по "Отменить подписку"
- Подтвердите свое решение
Что происходит после отмены
| Параметр | Описание |
| Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Автопродление | Прекращается сразу после отмены |
| Уведомления | Придет подтверждение отмены на email |
Частые вопросы
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период?
Ozon не возвращает средства за неиспользованный период подписки Premium.
Как узнать дату окончания действия подписки?
Эта информация доступна в разделе "Ozon Premium" вашего личного кабинета.
Что делать, если кнопка отмены не активна?
- Попробуйте обновить страницу
- Проверьте подключение к интернету
- Обратитесь в службу поддержки
Рекомендации
Перед отменой подписки рекомендуем:
- Использовать все доступные купоны и скидки
- Завершить текущие заказы с бесплатной доставкой
- Скачать важные документы из Premium-разделов
