Ozon предоставляет несколько способов для просмотра истории и текущих заказов. Рассмотрим все доступные варианты проверки ваших покупок.
Содержание
Способы просмотра заказов
| Метод просмотра | Необходимые данные | Дополнительные возможности |
| Личный кабинет | Логин и пароль | Полная история и детали заказов |
| Мобильное приложение | Установленное приложение | Push-уведомления о статусе |
| Email-уведомления | Доступ к почте | Ссылки на заказы |
Пошаговая инструкция
Через веб-сайт
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите пункт "Мои заказы"
- Просмотрите список всех заказов
- Нажмите на конкретный заказ для деталей
В мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Тапните по иконке профиля
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Используйте фильтры для поиска нужного заказа
Фильтрация заказов
| Фильтр | Что показывает |
| Все | Полную историю заказов |
| Текущие | Незавершенные заказы |
| Завершенные | Полученные заказы |
| Отмененные | Аннулированные покупки |
Просмотр без авторизации
- На главной странице найдите "Отследить заказ"
- Введите номер заказа (8-10 цифр)
- Укажите email или телефон
- Нажмите "Показать заказ"
Важная информация
История заказов хранится в вашем аккаунте постоянно. Для просмотра старых заказов используйте поиск по дате или номеру заказа. Некоторые данные могут быть недоступны для заказов старше 3 лет.
