Отмена перевода в Тинькофф Банке возможна в определенных случаях и в ограниченный срок. Рассмотрим все доступные способы отмены различных типов переводов.
Содержание
Когда можно отменить перевод
| Тип перевода | Возможность отмены | Срок |
| Внутри Тинькофф | Да | До зачисления получателю |
| На карту другого банка | Частично | До 1 часа после отправки |
| По реквизитам | Редко | Только через поддержку |
Отмена перевода внутри Тинькофф
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод в статусе "В обработке"
- Нажмите на операцию и выберите "Отменить перевод"
- Подтвердите отмену
Через интернет-банк
- Зайдите на сайт tinkoff.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте историю операций
- Найдите перевод и нажмите "Отменить"
Отмена перевода в другой банк
Автоматическая отмена
Для переводов на карты других банков:
- Доступна в течение 1 часа после отправки
- Только для переводов через "Перевод на карту"
- Не работает для переводов по реквизитам
Через поддержку
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Сообщите оператору номер перевода
- Укажите причину отмены
- Предоставьте данные для идентификации
Если перевод уже выполнен
| Вариант 1 | Связаться с получателем и попросить вернуть средства |
| Вариант 2 | Создать обратный перевод в приложении |
| Вариант 3 | Обратиться в банк получателя при ошибочном переводе |
Важные условия
- Отмена возможна только для неподтвержденных операций
- Комиссия за перевод не возвращается
- При отмене деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней
- Технические ошибки рассматриваются индивидуально
Для успешной отмены перевода в Тинькофф важно действовать быстро и соблюдать установленные банком правила. В сложных случаях рекомендуем сразу обращаться в службу поддержки.
