Карта лояльности "Пятерочка" является персональным инструментом для получения скидок и бонусов. В некоторых ситуациях может возникнуть необходимость определить владельца карты. Рассмотрим законные способы получения этой информации.
Содержание
Основные способы идентификации владельца
1. Обращение в службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
- Подготовьте номер карты (16 цифр на обратной стороне)
- Будьте готовы подтвердить свою личность
2. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- В профиле отображаются данные владельца, привязанные к карте
3. В кассе магазина
- Предъявите карту кассиру
- Попросите проверить данные владельца
- Для получения информации потребуется подтверждение личности
Какая информация доступна
| Тип данных | Доступность |
| Имя и фамилия | Частично (только инициалы) |
| Номер телефона | Последние 4 цифры |
| Полные персональные данные | Только владельцу при авторизации |
Правовые ограничения
Защита персональных данных
Согласно Федеральному закону №152-ФЗ, полные данные владельца карты могут быть предоставлены только:
- Самому владельцу при подтверждении личности
- Правоохранительным органам по официальному запросу
- Законным представителям владельца карты
Если карта найдена
- Сдайте карту администратору магазина
- Сообщите место и время находки
- Магазин свяжется с владельцем по привязанному номеру телефона
Как защитить свою карту
Рекомендации по безопасности
- Не передавайте карту посторонним лицам
- Не публикуйте фото карты в открытых источниках
- Регулярно проверяйте баланс бонусов
- Своевременно сообщайте о потере карты
Важная информация
Получить полные данные владельца карты "Пятерочка" без его согласия невозможно - это нарушает законодательство о защите персональных данных.
