Номер договора необходим для идентификации абонента при обращении в службу поддержки, оплате услуг или изменении тарифного плана. Рассмотрим все способы получения этой информации.
Содержание
Основные способы узнать номер договора
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении Триколор
- На странице настроек ресивера
- В документах о подключении
- По звонку в службу поддержки
Пошаговая инструкция поиска номера
Через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Триколор
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- В разделе "Мой Триколор" найдите данные договора
- Номер указан в формате ХХХХХХХХ-ХХХХХ
В мобильном приложении
| Действие | Описание |
| Откройте приложение | Установите официальное приложение Триколор |
| Авторизуйтесь | Введите данные для входа |
| Проверьте профиль | Номер договора отображается в личных данных |
Где еще можно найти номер договора
- Абонентская карта - 11-значный номер на лицевой стороне
- Договор о подключении - верхняя часть первого листа
- Квитанции об оплате - в графе "Номер лицевого счета"
- Письма от Триколор - в электронных и бумажных уведомлениях
Если документы утеряны
- Позвоните в службу поддержки 8-800-500-01-23
- Назовите оператору паспортные данные
- Укажите адрес установки оборудования
- Получите номер договора и зарегистрируйте его в личном кабинете
Как выглядит номер договора
| Формат | Пример |
| Абонентская карта | 11 цифр (12345678901) |
| Электронный договор | 8 цифр-5 цифр (12345678-12345) |
Рекомендации по сохранению номера
- Сохраните номер в заметках телефона
- Добавьте в контакты с пометкой "Триколор"
- Сделайте фото абонентской карты
- Прикрепите копию договора к электронной почте
Зная номер договора, вы сможете быстро решать вопросы, связанные с обслуживанием и оплатой телевидения Триколор. Рекомендуется хранить эту информацию в доступном и безопасном месте.
