Бонусная программа сети аптек Горздрав позволяет клиентам получать скидки за покупки. В этой инструкции подробно разберем, как проверить баланс и правильно списать накопленные бонусы.
Содержание
Бонусная программа сети аптек Горздрав позволяет клиентам получать скидки за покупки. В этой инструкции подробно разберем, как проверить баланс и правильно списать накопленные бонусы.
Условия бонусной программы
- 1 бонус = 1 рубль
- Максимально можно списать до 99% стоимости покупки
- Бонусы действуют 90 дней с момента начисления
- Минимальная сумма покупки для списания - 100 рублей
Способы списания бонусов
1. В аптеке при покупке
- Сообщите кассиру о желании списать бонусы
- Назовите номер телефона, привязанный к бонусной карте
- Укажите количество списываемых бонусов
- Подтвердите операцию
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Горздрав"
- Выберите товары в корзину
- На этапе оплаты активируйте опцию "Оплатить бонусами"
- Укажите сумму списания
Как проверить баланс бонусов
Способ проверки | Инструкция |
В аптеке | Попросите кассира проверить баланс по вашему номеру телефона |
Мобильное приложение | Раздел "Профиль" → "Мои бонусы" |
Сайт gorzdrav.org | Личный кабинет → Бонусная программа |
Ограничения при списании
- Нельзя списать бонусы на алкоголь и товары по акциям
- Минимальная сумма покупки для списания - 100 рублей
- Максимальный размер скидки устанавливается каждой аптекой индивидуально
Частые проблемы и решения
Бонусы не отображаются
- Проверьте, прошло ли 3 дня с момента покупки (время начисления)
- Убедитесь, что покупка была совершена в той же аптеке, где регистрировалась карта
- Проверьте, не истек ли срок действия бонусов
Не получается списать
- Уточните у кассира, участвует ли товар в бонусной программе
- Проверьте минимальную сумму для списания
- Убедитесь, что правильно назвали номер телефона
Как увеличить количество бонусов
- Регистрируйте карту в каждой посещаемой аптеке Горздрав
- Участвуйте в специальных акциях с повышенным кэшбэком
- Совершайте покупки в дни двойного начисления бонусов
- Покупайте товары из специальных бонусных категорий
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к сотрудникам аптеки или в службу поддержки по телефону 8-800-555-00-55.