Многие заемщики сталкиваются с проблемой нежелательных подписок, подключенных при оформлении микрозаймов. Рассмотрим эффективные способы проверки и отмены таких подписок.
Содержание
Многие заемщики сталкиваются с проблемой нежелательных подписок, подключенных при оформлении микрозаймов. Рассмотрим эффективные способы проверки и отмены таких подписок.
Где могут быть скрытые подписки
- В договоре микрозайма
- В приложениях мобильного банкинга
- В личных кабинетах МФО
- В смс-рассылках от кредиторов
Основные виды подписок в МФО
Тип подписки | Как проявляется | Стоимость |
Информационные рассылки | СМС о новых продуктах | Бесплатно |
Страховые программы | Автоматическое списание | От 1% от суммы займа |
Премиум-сервисы | Дополнительные услуги | Фиксированная плата |
Пошаговая инструкция по проверке
- Проверьте банковские выписки на странные списания
- Изучите договор займа (раздел о дополнительных услугах)
- Зайдите в личный кабинет МФО в раздел "Мои услуги"
- Проверьте подключенные сервисы в мобильном приложении
- Позвоните в службу поддержки МФО для уточнения
Как отключить нежелательные подписки
- Через личный кабинет на сайте МФО
- По заявлению в службу поддержки
- Через мобильное приложение кредитора
- Путем отзыва согласия на обработку данных
Юридические аспекты
Согласно закону "О потребительском кредите", кредитор обязан:
- Четко информировать о всех платных услугах
- Не навязывать дополнительные услуги
- Предоставлять возможность отказа в любой момент
При обнаружении несанкционированных списаний вы имеете право потребовать возврата средств через обращение в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.
Профилактика нежелательных подписок
- Внимательно читайте договор перед подписанием
- Снимайте галочки с дополнительных услуг при оформлении
- Регулярно проверяйте банковские выписки
- Настройте уведомления о списаниях в мобильном банке