Отправка заказа на Авито включает несколько этапов, которые важно знать как продавцам, так и покупателям. Рассмотрим весь процесс от оформления до передачи в службу доставки.

Содержание

Отправка заказа на Авито включает несколько этапов, которые важно знать как продавцам, так и покупателям. Рассмотрим весь процесс от оформления до передачи в службу доставки.

Основные способы отправки товаров на Авито

  • Собственная доставка Авито
  • Сторонние транспортные компании
  • Почта России
  • Курьерские службы
  • Самовывоз

Пошаговый процесс отправки через Авито Доставку

1. Подтверждение заказа

После оплаты покупателем продавец получает уведомление и данные для отправки.

2. Подготовка товара к отправке

  1. Проверка соответствия товара описанию
  2. Фотографирование товара перед упаковкой
  3. Надежная упаковка с защитой от повреждений

3. Оформление отправки

  • Выбор пункта выдачи или курьерской доставки
  • Печать транспортной накладной
  • Генерация QR-кода для идентификации

4. Передача в службу доставки

Продавец относит посылку в выбранный пункт выдачи или ожидает курьера.

Требования к упаковке товара

Тип товараРекомендации по упаковке
Хрупкие предметыПузырчатая пленка, пенопласт
ОдеждаПолиэтиленовый пакет + коробка
ЭлектроникаОригинальная упаковка + защитный слой
ДокументыПлотный конверт с пузырчатой прослойкой

Сроки передачи товара в доставку

  • 3 рабочих дня - стандартный срок для Авито Доставки
  • 1 день - при выборе экспресс-доставки
  • До 7 дней - по индивидуальной договоренности

Документы при отправке

Продавец должен подготовить:

  1. Товарную накладную (если есть)
  2. Чек или подтверждение оплаты
  3. Опись вложения (для ценных отправлений)
  4. Копию паспорта (для некоторых ТК)

Отслеживание отправления

ЭтапДействия продавца
После передачиСообщить трек-номер покупателю
В путиПроверять статус отправления
При проблемахСвязаться со службой поддержки

Частые вопросы

Как изменить данные отправки?

До передачи в службу доставки можно отменить и создать новый заказ.

Кто оплачивает доставку?

Зависит от условий сделки: покупатель, продавец или раздельно.

Что делать при повреждении упаковки?

Отказаться от передачи и оформить возврат в пункте приема.

Советы продавцам

  • Фотографируйте процесс упаковки
  • Сохраняйте чеки об оплате доставки
  • Своевременно передавайте товар
  • Используйте только проверенные ТК
  • Страхуйте ценные отправления

Другие статьи

Заявление отказано: что это означает и прочее