Бонусная программа Ozon позволяет накапливать и использовать баллы для частичной или полной оплаты заказов. Рассмотрим процесс списания бонусов в мобильном приложении.
Содержание
Бонусная программа Ozon позволяет накапливать и использовать баллы для частичной или полной оплаты заказов. Рассмотрим процесс списания бонусов в мобильном приложении.
1. Проверка баланса бонусов
| Где посмотреть | Как проверить |
| Вкладка "Профиль" | Раздел "Бонусы и промокоды" |
| Корзина | Отображается доступная сумма для списания |
2. Условия использования бонусов
- Минимальная сумма заказа для списания: 1000 рублей
- Максимальный процент оплаты: до 99% от суммы
- 1 бонус = 1 рубль
- Нельзя использовать для всех категорий товаров
3. Пошаговая инструкция оплаты
3.1. Оформление заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
- Выберите способ доставки
3.2. Списание бонусов
- В блоке "Оплата" найдите переключатель "Списать бонусы"
- Активируйте функцию
- Система автоматически рассчитает доступную сумму
- Подтвердите списание
- Завершите оформление заказа
4. Особенности оплаты бонусами
| Ситуация | Правила |
| Отмена заказа | Бонусы возвращаются в течение 24 часов |
| Возврат товара | Возврат бонусов пропорционально стоимости |
| Комбинация с промокодами | Возможна при соблюдении условий |
5. Решение возможных проблем
- Если бонусы не списываются:
- Проверьте срок действия бонусов
- Убедитесь в достаточной сумме заказа
- Обновите приложение до последней версии
- При технических ошибках обратитесь в поддержку
Заключение
Оплата бонусами в приложении Ozon - удобный способ сэкономить на покупках. Для успешного использования программы лояльности важно следить за балансом и условиями списания баллов. Регулярные покупки и участие в акциях позволяют накапливать больше бонусов.
