Закрытие дебетовой карты Тинькофф Банка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Условия закрытия карты
| Параметр | Условие |
| Остаток на счете | Должен быть нулевым или положительным |
| Открытые продукты | Нет подключенных кредитов или вкладов |
| Автоплатежи | Все должны быть отключены |
Способы закрытия карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную дебетовую карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору кодовое слово
- Попросите закрыть карту
- Подтвердите личность
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что проверить перед закрытием
| Пункт проверки | Действие |
| Баланс | Снять или перевести остаток |
| Подписки | Отключить все регулярные платежи |
| Кэшбэк | Использовать накопленные бонусы |
| Связанные сервисы | Отвязать карту от платежных систем |
Сроки закрытия счета
- Мгновенно - при нулевом балансе
- До 7 дней - при наличии остатка для перевода
- До 30 дней - при наличии спорных операций
Возможные проблемы
Карта с отрицательным балансом
- Пополните счет до положительного значения
- Дождитесь списания задолженности
- Подайте заявку на закрытие
Привязанные продукты
- Закройте или переоформите вклады
- Погасите кредитные продукты
- Отключите страховые сервисы
Документальное подтверждение
| Документ | Как получить |
| Справка о закрытии | В отделении банка или по запросу |
| Выписка по счету | В личном кабинете до закрытия |
Что делать с физической картой
- Разрежьте карту, повредив чип и магнитную полосу
- Утилизируйте отдельно от других отходов
- Не храните закрытые карты - это риск мошенничества
После закрытия карты рекомендуем сохранить подтверждающие документы в течение 3 лет. Это может потребоваться для решения спорных ситуаций.
